تحذير عاجل من «التضامن» بشأن صفحات وهمية تستغل مستفيدي تكافل وكرامة.. وهذه طرق التواصل الرسمية

التضامن الاجتماعي تكشف حقيقة صفحات تكافل وكرامة المزيفة

أكدت الوزارة أن المعلومات المتعلقة ببرنامج «تكافل» للدعم النقدي المشروط وبرنامج «كرامة» للدعم النقدي غير المشروط، يجب الحصول عليها من خلال المنصات الرسمية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي فقط.

وأوضحت أن أي بيانات أو إعلانات يتم تداولها عبر صفحات غير رسمية لا تمثل الوزارة، ولا تتحمل مسؤوليتها، مشيرة إلى أن المسؤولية القانونية عن المحتوى المضلل تقع على القائمين على نشره.

تحذير للمواطنين من مشاركة الرقم القومي والبيانات الشخصية

ناشدت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين ضرورة توخي الحذر عند التعامل مع الصفحات المنتشرة عبر مواقع التواصل، وعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو أرقام بطاقات الرقم القومي مع جهات غير موثوقة.

وأكدت أن الاستجابة لطلبات هذه الحسابات قد تعرض المواطنين لمحاولات النصب والاحتيال أو استغلال بياناتهم الشخصية، خاصة في ظل انتشار صفحات تدعي تقديم خدمات الاستعلام عن المعاشات والمساعدات النقدية.

أرقام الخط الساخن للاستعلام عن تكافل وكرامة

حددت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من قنوات التواصل الرسمية التي يمكن للمواطنين الاعتماد عليها للاستفسار عن برنامج «تكافل وكرامة»، أو تقديم الشكاوى والتأكد من صحة المعلومات المتداولة.

وتشمل وسائل التواصل المعتمدة ما يلي:

• الخط الساخن لبرنامج تكافل وكرامة: 19680.
• الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16439.
• الموقع الإلكتروني الرسمي: www.moss.gov.eg.
• الحسابات الرسمية لوزارة التضامن الاجتماعي على مواقع التواصل الاجتماعي.

إجراءات قانونية ضد الصفحات الوهمية

وفي إطار مواجهة هذه الممارسات، كشفت الوزارة عن بدء اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد الصفحات والحسابات المزيفة والأشخاص القائمين على إدارتها، بالتنسيق مع الجهات المعنية.

وتستهدف هذه التحركات حماية المواطنين من التضليل والاستغلال، والحفاظ على سرية بيانات المستفيدين من برامج الحماية الاجتماعية، وضمان وصول المعلومات الصحيحة إلى المواطنين من مصادرها الرسمية.