وزيرة التضامن تبحث مطالب النواب وتؤكد الاستجابة لاحتياجات المواطنين

أكدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، حرص الوزارة على استمرار التواصل والتنسيق مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، باعتبارهم حلقة أساسية في التعرف على احتياجات المواطنين ونقل التحديات التي تواجههم في مختلف المحافظات والدوائر.

وشددت وزيرة التضامن على اهتمام الوزارة بدراسة ما يقدمه النواب من طلبات ومقترحات، والعمل على بحث آليات التعامل معها والاستجابة لها وفقًا للضوابط والإمكانات المتاحة، بما يساهم في تحسين مستوى الخدمات الاجتماعية المقدمة للمواطنين.

وزيرة التضامن تناقش مطالب النواب وملفات الخدمات الاجتماعية

جاء ذلك خلال لقاء عقدته وزيرة التضامن الاجتماعي مع عدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، بحضور أيمن عبد الموجود، الوكيل الدائم لوزارة التضامن الاجتماعي، وداليا مختار، مدير عام الإدارة العامة للاتصال السياسي.

وتناول اللقاء عددًا من الملفات والقضايا المرتبطة باختصاصات الوزارة، إلى جانب استعراض طلبات ومقترحات النواب بشأن الخدمات والبرامج الاجتماعية التي تقدمها الوزارة للمواطنين داخل دوائرهم.

واستمعت الدكتورة مايا مرسي إلى مداخلات النواب وما طرحوه من مطالب واحتياجات، حيث جرى بحث سبل التعامل معها والتنسيق بشأنها، بما يدعم جهود الوزارة في الوصول إلى حلول عملية للتحديات التي تواجه المواطنين.

تطوير منظومة الحماية والرعاية الاجتماعية

وشهد الاجتماع مناقشة جهود وزارة التضامن الاجتماعي الرامية إلى تطوير منظومة الحماية والرعاية الاجتماعية، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للفئات الأولى بالرعاية، إلى جانب متابعة الاحتياجات التي يرصدها أعضاء مجلسي النواب والشيوخ على أرض الواقع.

وأكدت المناقشات أهمية استمرار التنسيق بين الوزارة والنواب، بما يتيح التعرف بصورة أكثر دقة على احتياجات المواطنين في المحافظات والدوائر المختلفة، والعمل على تحسين الخدمات بما يتناسب مع تلك الاحتياجات.

تعزيز التعاون لتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية

ويأتي اللقاء في إطار توجه وزارة التضامن الاجتماعي نحو تعزيز قنوات التواصل مع مجلسي النواب والشيوخ، ومواصلة العمل على تطوير الخدمات والبرامج الاجتماعية، إلى جانب دعم الفئات الأولى بالرعاية وتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية.

وتحرص الوزارة من خلال هذا التواصل على الاستفادة من الملاحظات والمقترحات التي ينقلها النواب من دوائرهم، بما يسهم في دعم جهود الدولة الرامية إلى تلبية احتياجات المواطنين والارتقاء بجودة الخدمات الاجتماعية المقدمة لهم.